不断提升护理紧急情况处置能力 ——记护理部组织应急演练考核

　　   为加强我院护理安全管理， 提高护理人员对医疗护理工作中遇到的各种突发情况的应急处置能力， 保障护理工作安全， 落实重点环节应急管理制度和措施。 2017 年 8 月 16 日全院护理单元根据科室最常见发生的不良事件及突发情况进行了应急演练考核。演练由护理部组织、高伟副院长亲自指挥、 各科室护士长参加考核， 相关科室医护人员、 实习生参与并观摩。

    　此次演练采取预设场景的方式进行， 针对突发事件发生时所表现的特殊反应， 由临床护理人员分别扮演不同的角色， 按照我
院制订的各类护理应急突发事件处理流程进行规范的处置操作演示。 演练的内容包括： 动脉采血并发症的应急处置、 用药错误
应急处置； 消化道大出血的处置、 输液反应， 住院患者跌倒的应
急处置； 住院患者导管脱落的应急处置与程序； 医院感染爆发事件卫生应急处置、 突发公共卫生事件应急处置、 医疗废物处置突发事件应急处置、 传染病爆发流行防控工作应急处置、 医务人员职业暴露应急处置， 患者突然发生心脏猝死应急处置与程序、 火灾的应急演练、 手术量增加消毒供应如何满足临床的应急演练等。

　　演练结束后， 考核组成员对演练情况进行了现场点评： 在演
练过程中各科室参与演练的人员积极配合， 做到了反应迅速， 报
告及时、 协调有序， 处理得当。 但个别科室未重视演练， 预案不
够细化、 医护配合不够协调、 人文关怀意识缺乏， 沟通能力不足、自我防护意识、 消毒隔离意识不强， 在今后的工作中需要提高。今后护理部将针对上述存在问题， 在培养护理人员的业务技
术的同时， 还要重视医护配合、 沟通意识的培训， 落实信息上报
制度， 注重人文关怀， 注重与患者的有效沟通， 从而使护患关系
更加和谐， 促进患者的早日康复。